1. Responsable del tratamiento
Intelligent Academy (en adelante, "la Plataforma", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las complementen, modifiquen o sustituyan.
2. Datos personales que recopilamos
Para poder ofrecerte nuestros programas formativos, recopilamos los siguientes datos personales que nos suministras directamente al registrarte o usar la Plataforma:
- •Datos de identificación: nombre completo y correo electrónico.
- •Datos profesionales: institución educativa (IE), municipio y nivel educativo en el que te desempeñas.
- •Datos de uso: progreso en los cursos, lecciones completadas, resultados de quizzes y fecha de tu última actividad.
- •Datos de contacto: número de WhatsApp y mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto.
No solicitamos ni almacenamos datos sensibles (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos de salud, biométricos, etc.) ni información financiera o de medios de pago.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales son usados exclusivamente para:
- •Crear y administrar tu cuenta de usuario y darte acceso a los programas formativos.
- •Registrar tu avance académico y emitir diplomas de finalización.
- •Responder tus solicitudes a través de WhatsApp, correo electrónico o el formulario de contacto.
- •Enviarte comunicaciones relacionadas con tu proceso formativo (recordatorios, nuevos contenidos, novedades de la Plataforma).
- •Mejorar la calidad, seguridad y funcionamiento de la Plataforma.
- •Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
4. Autorización del titular
Al registrarte y crear una cuenta en Intelligent Academy, otorgas tu autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de tus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con el tratamiento descrito aquí, te pedimos no registrarte ni suministrar tus datos personales en la Plataforma.
5. Tus derechos como titular de los datos
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales tienes derecho a:
- •Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a nosotros.
- •Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- •Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a tus datos personales.
- •Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.
- •Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- •Acceder, de forma gratuita, a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando tu solicitud a través de:
- •Correo electrónico: info@intelligent-academy.com
- •WhatsApp: +57 305 240 7082
- •Formulario de contacto disponible en la Plataforma
Atenderemos tu solicitud dentro de los términos establecidos por la ley (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables cuando la norma lo permita).
7. Encargados del tratamiento y proveedores
Para operar la Plataforma nos apoyamos en proveedores tecnológicos especializados, quienes actúan como Encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y exclusivamente para los fines aquí descritos:
- •Supabase — almacenamiento de la base de datos y autenticación de usuarios.
- •Cloudflare — infraestructura, hosting y entrega de contenido.
- •Resend — envío de correos electrónicos transaccionales.
- •Vimeo — alojamiento y reproducción de videos educativos.
Estos proveedores cuentan con sus propias políticas de seguridad y privacidad, y solo acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio.
8. Transferencia internacional de datos
Algunos de los proveedores mencionados en la sección anterior procesan información en servidores ubicados fuera de Colombia. En estos casos, nos aseguramos de que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos, conforme a los estándares exigidos por la legislación colombiana para la transferencia internacional de datos personales.
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido, incluyendo:
- •Cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/TLS.
- •Autenticación basada en sesiones seguras y contraseñas cifradas.
- •Políticas de acceso restringido a la información (Row Level Security) en nuestra base de datos.
11. Menores de edad
Intelligent Academy está dirigida a docentes y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que un menor nos ha suministrado datos sin la autorización de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.
12. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.